Mitarbeiter (m/w/d) im KundenDialogCenter
Du telefonierst gerne und kommst leicht mit Menschen ins Gespräch?
Dann haben wir vielleicht genau den richtigen Job für Dich!
Krawattenzwang und Pumps? Nicht bei uns.
Bei der VR Bank Rhein-Neckar arbeiten rund 600 unterschiedliche Persönlichkeiten in einer echten Du-Kultur. Gemeinsam schaffen wir eine Arbeitswelt, in der Menschen gerne zusammenarbeiten und Kunden gerne betreut werden.
Für unser KundenDialogCenter suchen wir Menschen, die Spaß daran haben, auf andere zuzugehen, positive Gespräche zu führen und Kunden für eine Beratung zu begeistern.
- Du rufst unsere Kundinnen und Kunden aktiv an und vereinbarst Termine für unsere Beraterinnen und Berater.
- Du sorgst dafür, dass sich unsere Kunden gut betreut und wertgeschätzt fühlen.
- Du führst Nachfassaktionen sowie kurze Zufriedenheitsbefragungen durch.
- Du dokumentierst Deine Gespräche in unseren Systemen.
- Du bringst Deine Ideen ein, damit wir unsere Kundenansprache kontinuierlich verbessern.
- Du hast Freude am Telefonieren und am Umgang mit Menschen.
- Du kannst andere mit Deiner freundlichen und positiven Art begeistern.
- Du kommunizierst klar, sympathisch und auf Augenhöhe.
- Du arbeitest zuverlässig, selbstständig und organisiert.
- Du bist sicher im Umgang mit PC, digitalen Anwendungen und modernen Kommunikationsmitteln.
- Erste Erfahrungen im Kundenservice, Vertrieb, Einzelhandel, der Gastronomie, Hotellerie oder in der Telefonie sind von Vorteil, aber kein Muss.
Klingt nach Dir?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
Ganz gleich, ob Du bereits Erfahrung in der Telefonie hast oder als Quereinsteiger durchstarten möchtest: Entscheidend ist für uns nicht Dein Lebenslauf, sondern Deine Persönlichkeit und Deine Freude am Kundenkontakt.